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如何给一点点奶茶加盟店招聘员工?

时间:2017-10-03 11:00:59

摘要:奶茶品牌多,奶茶店多,各自特色鲜明,竞争力持恒,在这样的竞争环境下,最重要的就是奶茶店的服务人员了。经营者必须要重视奶茶店服务人员的整体素质,认真挑选服务人员。服...

 

  奶茶品牌多,奶茶店多,各自特色鲜明,竞争力持恒,在这样的竞争环境下,最重要的就是奶茶店的服务人员了。经营者必须要重视奶茶店服务人员的整体素质,认真挑选服务人员。服务人员就是奶茶店的第二张门面,门面好不好决定消费数量。那么奶茶店招选服务人员要怎么做呢,有哪些标准呢?小编说说以下几点。

  1、不会笑的不要。

  微笑曾经代表一种善意,现如今代表一种礼貌。服务业的人员就更加需要掌握微笑这项基本技能了,一个连基本面部表情都无法控制的人,经营者还能奢望他在其它什么方面能有所建树呢?当然了,面瘫除外。微笑其实更能给消费者一种善意的传达,给人消费的信心和欲求,面对一张面无表情的脸,消费者会不禁自我怀疑是点错单了还是做了什么可笑的事情,这对奶茶店的印象经营是非常不利的。

  2、嘴碎的不要。

  这一项需要经营者在观察一段时间后方能得到确切的信息。至于为什么说嘴碎的不要,其实在很多行业,嘴碎的工作者都是非常不讨喜的。谁也不能保证消费者会不会在消费时耳尖地听到服务员的吐槽,不论是在背后议论谁,都是一个非常不利于好印象传达的信息。消费者可不信服务员吐槽了别人会不吐槽自己,毕竟人无完人,两者又非亲非故。

  3、只会问需求不会提建议的不要。

  奶茶店的品牌那么多,一家奶茶店里的饮品也那么多,初次查阅点单或者有选择困难症的人往往纠结于饮品的选择。犹豫时间一长,服务员必然需要询问需求和提供相关建议,这才能另消费者从困难执拗的选择中脱离出来,确定点单,而一个只会问需求,连建议也不知道提的服务员给消费者的印象大概就是:没眼色,冷眼旁观,看不起人。即便服务员并没有相关意思。

  看了以上三种情况,相信经营者对店内服务人员的选择有了自己的考量。服务员是奶茶店的第二张门面,是另消费者产生印象的直观要素之一,对奶茶店的印象经营有着非常重要的作用,希望小编说的浅薄言语能对奶茶店的经营者有所帮助。注:(本文出自:http://www.58jam.com,更多一点点奶茶加盟资讯请访问一点点奶茶加盟总部!)

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